Bearbeitungszeit
Es kann bis zu 1-2 Tage dauern, bis die Produkte vorbereitet sind und Ihr Paket versendet werden kann. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, bedeutet dies, dass Ihre Pakete vorbereitet werden. Sollten jedoch ungewöhnliche Umstände eintreten, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Fortschritt verfolgen können.
Lieferzeit
Die folgende Lieferzeit wird geschätzt (bitte beachten Sie, dass sich die Ankunftszeit während der Hochsaison verzögert):
Land/Region | Versandkosten | Lieferzeit |
USA | 6.95 $ | 5-8 Tage |
- Derzeit können wir keine Lieferungen an US-Militärstützpunkte veranlassen. Wir entschuldigen uns im Voraus für etwaige Unannehmlichkeiten.
- Wir unterstützen keinen Versand an mehrere Adressen in derselben Bestellung.
Steuer
Wir erheben auf keine Bestellung Steuern.
Lieferverzögerungen
- Wenn die Lieferung Ihres Pakets länger als 30 Tage dauert, erstatten wir Ihnen den gesamten Betrag Ihrer Bestellung.
- Wenn Ihr Paket nicht rechtzeitig ankommt, senden Sie bitte eine Anfrage und wir werden innerhalb von 12 Stunden antworten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung.
- Wenn der Status des Sendungsverfolgungscodes vollständig ist, Sie Ihre Bestellung aber nicht erhalten haben, sehen Sie sich bitte zunächst in Ihrem Haus um, da er möglicherweise irgendwo versteckt ist. Wenn er Ihnen immer noch nicht hilft, wenden Sie sich bitte an das Versandunternehmen, das wir in der E-Mail-Benachrichtigung zum Versandstatus angegeben haben. Wenn das Problem dadurch immer noch nicht behoben wird, wenden Sie sich bitte an das Supportteam unter [email protected].
(*) BEACHTEN:
Wir sind NICHT HAFTBAR, wenn ein Paket aufgrund fehlender, unvollständiger oder falscher Zielinformationen nicht zugestellt werden kann.
Geben Sie beim Bezahlen bitte die korrekten Versandinformationen ein. Sollten Sie einen Fehler entdecken, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter [email protected]. Da es per E-Mail jedoch eine Warteliste von 48 Stunden gibt, liegt es außerhalb unserer Kontrolle, wenn Ihre Bestellung unser Lager innerhalb von 48 Stunden verlassen hat.
Crowngrad.com haftet nicht für eventuell anfallende Steuern oder Zollgebühren in der Zielregion. Kunden haften für sämtliche Beschränkungen, Zölle, Steuern und sonstige Gebühren, die in der Zielregion erhoben werden.
Crowngrad.com ist unter keinen Umständen für Zölle, Steuern oder Zollgebühren verantwortlich, wenn die Bestellung in Ihrer Region ankommt und wenn
- Der Kunde verweigert die Annahme des Pakets.
- Es werden mehrere Zustellversuche im Zielgebiet unternommen.
Crowngrad.com behält sich das Recht vor, das/die Paket(e) zu stornieren und ist nicht zu einer Rückerstattung verpflichtet.